الشروط والأحكام

صفحة الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر Faye الإلكتروني و يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء و يعد استخدامك للموقع والقيام بعملية الشراء إشارة موافقتك وموافقتك على هذه الشروط والأحكام و إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيُرجى عدم استخدام الموقع.

1. الملكية الفكرية:

أنت توافق على أن جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمحتوى المتاح على الموقع تعود لـ Faye و تُحظر استخدام، نقل، نسخ أو توزيع أي جزء من الموقع أو المحتوى بدون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

2. المنتجات والأسعار:

نحرص على توفير معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات والأسعار المعروضة على الموقع ومع ذلك، قد تحدث أخطاء طباعة أو تحديثات غير مقصودة و نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو سياسات الشحن أو الدفع في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. عملية الشراء والدفع:

يجب عليك أن تكون مؤهلاً للقيام بعملية الشراء والدفع في الموقع وفقًا للقوانين المحلية والدولية. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إتمام العملية و نحتفظ بالحق في رفض الطلبات أو إلغائها إذا اشتبهنا في أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو غير مكتملة.

4. التوصيل والشحن:

سنبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمة توصيل سريعة وموثوقة للمنتجات التي تم شراؤها من متجرنا ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات غير متوقعة في عملية التوصيل نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتنا و لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات توصيل تتعلق بشركات الشحن الخارجية.

5. سياسة الإرجاع والاسترداد:

نحن نهتم برضا عملائنا ورضاهم التام عن المنتجات التي يشترونها من متجرنا و إذا كنت غير راضٍ عن المنتج الذي استلمته، فيمكنك إرجاعه واسترداد المبلغ المدفوع وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا و يرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد على الموقع لمعرفة المزيد من التفاصيل والإجراءات المطلوبة.

6. حقوق الخصوصية:

نحن نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يقدمونها لنا. نستخدم المعلومات الشخصية فقط لأغراض المعاملات وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك و لن نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا في حالات محدودة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. المسؤولية:

نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدام الموقع أو الاعتماد على المعلومات المقدمة عليه و إن استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية.

8. تعديل الشروط والأحكام:

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق و يُرجى مراجعة صفحة الشروط والأحكام بشكل دوري للتحديثات والتغييرات.

يرجى مراجعة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء عملية الشراء و إذا كان لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.